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Bär Tom im BÄRENWALD Arbesbach

FAQ's zum BÄRENWALD Arbesbach 

Wir beantworten Ihre meistgestellten Fragen

1.6.2022

Allgemeine Fragen zum BÄRENWALD

Wo befindet sich der BÄRENWALD Arbesbach?

Der BÄRENWALD Arbesbach liegt nur wenige Fahrminuten außerhalb des Ortes Arbesbach im Westen des niederösterreichischen Waldviertels. Genaue Details zur Anreise finden Sie hier.

Wo erhalte ich aktuelle Informationen zu den Bären und dem BÄRENWALD?

Unsere Website, Facebook-Seite und unser Instagram Account sind die besten Möglichkeiten, um über aktuelle Bären-Geschichten, Nachrichten und Aktivitäten informiert zu bleiben.

Ich möchte mit Ihnen in Kontakt treten, wie mache ich das am besten?

Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren, oder Sie rufen uns während der Bürozeiten (10:00 bis 16:00 Uhr) an unter +43 (0) 2813 7604. Zusätzlich können Sie unsere Kollegen im Büro von VIER PFOTEN Österreich kontaktieren, falls sie Fragen zur Arbeit von VIER PFOTEN haben.

Wie finanziert sich das Pojekt BÄRENWALD Arbesbach?

Der BÄRENWALD Arbesbach finanziert sich aus Besuchereinnahmen und Spenden an VIER PFOTEN. 
Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie den BÄRENWALD unterstützen können.

Was hat der BÄRENWALD Arbesbach mit VIER PFOTEN zu tun?

Der BÄRENWALD Arbesbach ist das erste Schutzzentrum für Bären aus schlechter Haltung, das VIER PFOTEN errichtet hat. Mittlerweile gibt es über zehn weitere Schutzzentren und Kooperationsprojekte, in denen sich VIER PFOTEN um gerettete Bären, Großkatzen und andere Wildtiere kümmert. 
Lesen Sie hier mehr über die weltweite Tierschutzarbeit von VIER PFOTEN.

Fragen zu Ihrem Besuch

Kann man den BÄRENWALD Arbesbach besuchen?

Der BÄRENWALD hat für Besucherinnen und Besucher zwischen Ostern und Allerheiligen geöffnet. Im Winter ruhen die Bären und der Park ist geschlossen.
Genaue Informationen für Ihren Besuch finden Sie hier.

Ist der BÄRENWALD Arbesbach auch an Sonn- und Feiertagen geöffnet?

Der BÄRENWALD Arbesbach hat während der Besuchssaison täglich zwischen 10 Uhr und 18 Uhr geöffnet. Unsere aktuellen Öffnungszeiten können Sie auch hier nachlesen.

Wenn ich z.B. zum Mittagessen den BÄRENWALD Arbesbach verlasse, muss ich wieder ein Ticket kaufen, wenn ich anschließend nochmals in den BÄRENWALD möchte?

Ein Eintrittsticket in den BÄRENWALD Arbesbach ist ein Tagesticket. Am Tag des Ticketerwerbs bzw. der Validierung des Online-Tickets können Sie den BÄRENWALD zwischen 10 Uhr und 18 Uhr jederzeit betreten und wieder verlassen.
Aktuelle Ticket-Preise können Sie hier nachlesen.

Ist die Niederösterreich-CARD im BÄRENWALD Arbesbach gültig?

Sie erhalten pro Saison einen freien Eintritt pro Person in den BÄRENWALD Arbesbach mit der NÖ-CARD. Eine Führung ist gesondert zu bezahlen.
Weitere Ermäßigungen finden Sie hier.

Kann man die Niederösterreich-CARD im BÄRENWALD Arbesbach erwerben oder verlängern lassen?

Der BÄRENWALD Arbesbach ist keine Verkaufsstelle für die  NÖ-CARD, auch eine Verlängerung ist deshalb nicht vor Ort möglich. 
Informationen zu Verkaufsstellen finden Sie auf der Website der  NÖ-CARD.

Darf ich meinen Hund in den BÄRENWALD Arbesbach mitnehmen?

An der Leine darf Sie Ihr Hund sehr gerne im BÄRENWALD begleiten. Unsere Bären fühlen sich durch Hunde bzw. Gebell nicht gestört, da sie keine schlechten Erfahrungen mit Hunden machen mussten (sehen Sie zum Beispiel die grausame Praxis der Bärenhetze auf vier-pfoten.at). In unserer Hundezone können Sie mit Ihrem Vierbeiner sogar ohne Leine gemeinsam herumtollen. 
Mehr zu unserem Angebot für Hunde finden Sie hier.

Gibt es im BÄRENWALD Arbesbach eine Möglichkeit der Verpflegung?

Im Restaurant Kolm gleich neben dem BÄRENWALD Gelände wird sowohl mit Haubenmenüs als auch klassischer Gasthausküche für das leibliche Wohl gesorgt. Für den kleinen Hunger bietet ein Kiosk Imbisse und Getränke an. Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke in den BÄRENWALD ist ebenso erlaubt.
Informationen zu Öffnungszeiten und Reservierung finden sie auf der Website des Restaurant Kolm.

Gibt es Führungen im BÄRENWALD Arbesbach?

Führungen durch den BÄRENWALD werden an mehreren Tagen in der Woche angeboten. Eine Voranmeldung zu diesen Fixterminen ist nicht erforderlich. Wenn Sie eine Führung an einem individuellen Termin buchen möchten, bitten wir Sie, mind. 4 Tage im Vorraus zu reservieren. Dies können Sie unter anderem über unseren Online-Ticketshop machen.
Informationen zu Führungszeiten, Dauer und Reservierungen finden Sie hier.

Ist das BÄRENWALD Gelände rollstuhl-/kinderwagentauglich?

Am gesamten Gelände gibt es keine Schwellen, sämtliche Stufen sind auf anderem Wege umfahrbar. Ein großer Teil des Besucherweges ist jedoch mit natürlichem Untergrund oder Kies befestigt. Abschnittsweise steigt der Weg über 6 % an. 
Erfahren Sie hier mehr zur Barrierefreiheit im BÄRENWALD Arbesbach.

Darf ich bei meinem Besuch etwas für die Bären mitnehmen?

Wir achten auf eine artgerechte und ausgewogene Ernährung für die Bären. Deshalb dürfen diese nur von unseren ausgebildeten Tierpfleger:innen gefüttert werden.
Über eine Unterstützung mit Sachspenden, zum Beispiel gut haltbare Futtermittel wie Walnüsse oder Materialien zum Bau von Bären-Beschäftigungsobjekten, freuen wir uns natürlich.
Wir haben eine kleine Liste an nützlichen Dingen und Köstlichkeiten für die Bären hier zum Nachlesen zusammengestellt.

Ist das Rauchen im BÄRENWALD erlaubt?

Wie der Name verrät, ist ein großer Teil unseres Geländes Waldgebiet. Um das Risiko eines Waldbrandes - und somit potentielle Gefahren für Besucher und Bären - zu verringern, gilt am ganzen Gelände strenges Rauchverbot. Wir bitten um Ihr Verständnis. 
Im Gastronomiebereich (Außengelände) gleich angrenzend an den BÄRENWALD ist das Rauchen erlaubt. 

Fragen zum Online Ticketshop

Wie komme ich zu meinem Ticket, nachdem ich es im Online-Shop gekauft habe?

Nachdem Sie Ihre gewünschten Tickets im Ticketshop ausgewählt und die Zahlung per Kreditkarte durchgeführt haben, erhalten Sie eine E-Mail von Regiondo. Diese enthält Ihre Tickets im PDF-Format. Bitte nehmen Sie Ihr Smartphone mit der PDF-Datei oder einen Ausdruck des PDFs mit, wenn Sie in den BÄRENWALD kommen.
Falls Sie einen Geschenkgutschein erwerben, kann dieser (von der beschenkten Person) online unter folgendem Link eingelöst werden: regiondo.com/gutschein. Eine genaue Anleitung dazu finden Sie auch immer direkt auf Ihrem Geschenkgutschein. 

Wie komme ich zu meinem Geschenkgutschein, nachdem ich ihn im Online-Shop gekauft habe?

Nachdem Sie Ihre gewünschten Tickets ausgewählt und die Zahlung per Kreditkarte durchgeführt haben, erhalten Sie eine E-Mail von Regiondo. Diese enthält Ihre Geschenkgutscheine im PDF-Format. 
Wenn Sie einen Geschenkgutschein für eine geführte Tour erwerben, erhalten Sie diesen ebenfalls per Mail an die angegebene Adresse. Die beschenkte Person kann diesen anschließend online unter folgendem Link einlösen https://www.regiondo.com/gutschein, um den Wunschtermin für die Tour zu reservieren. Eine genaue Anleitung dazu finden Sie auch immer direkt auf Ihrem Geschenkgutschein. 

Kann ich den BÄRENWALD mit einem Online-Ticket kontaktfrei betreten? 

Leider haben wir im Moment nicht die Möglichkeit, Besucher kontaktfreien Eintritt in den BÄRENWALD zu gewähren. Bitte legen Sie Ihr Online-Ticket vor Ort an der Ticketkassa zur Validierung vor. Entsprechend den Vorgaben der Bundesregierung bemühen wir uns, die Abwicklung so sicher wie möglich zu gestalten. Bitte halten Sie Ihr Online-Ticket beim Betreten der Ticketkassa bereit, um eine rasche Durchführung des Validierungsprozesses zu gewährleisten.

Erhalte ich mit einem Online-Ticket bevorzugten Eintritt (Fast Lane)?

Leider können wir Ihnen mit einem Online-Ticket keinen schnelleren Eintritt in den BÄRENWALD garantieren. Wir bemühen uns, die Wartezeiten am Ticketschalter so kurz wie möglich zu halten.

Muss ich ein Tagesticket kaufen, wenn ich eine Tour gebucht habe?

Ja, Sie müssen ein separates Tagesticket (pro Person) oder eine Saisonkarte entweder in unserem Online-Shop oder vor Ort an der Ticketkassa kaufen, wenn Sie an einer Tour teilnehmen möchten. 

Fragen zu VIER PFOTEN?

Lesen Sie hier die Antworten auf die häufigsten Fragen

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